客戶收益：
通過例行巡檢運維，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行隱患，降低故障概率
通過例行巡檢運維，發(fā)現(xiàn)協(xié)議部署缺陷，提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性
通過例行巡檢運維，發(fā)現(xiàn)設(shè)備配置薄弱點，提高安全性
通過例行巡檢運維，發(fā)現(xiàn)設(shè)備安裝、運行環(huán)境隱患
通過例行巡檢運維，提高設(shè)備運行可靠性
通過例行巡檢運維，運維經(jīng)驗的傳承
巡檢內(nèi)容：
序號 | 服務(wù)規(guī)格 | 服務(wù)內(nèi)容 |
1 | 計劃 | 與用戶討論巡檢運維的工作目標，包括巡檢運維的時間、區(qū)域、范圍、方式、規(guī)則、人員和報告等 |
2 | 范圍 | 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及存儲、視頻監(jiān)控等IT設(shè)備 |
3 | 實施 | 對機房環(huán)境進行現(xiàn)場勘查 |
對機房安裝環(huán)境進行檢查（布線\接地\環(huán)境監(jiān)控） |
對配置信息進行檢查 |
對應用軟件運行情況進行檢查 |
對設(shè)備硬件狀態(tài)進行檢查 |
對設(shè)備負載情況進行檢查 |
對設(shè)備日志信息進行檢查 |
4 | 總結(jié)及匯報 | 對此次巡檢運維進行整體總結(jié)及匯報、驗收 |
5 | 維護建議 | 根據(jù)總結(jié)向用戶提供維護性建議 |